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打著“清倉(cāng)大甩賣(mài)”的旗號(hào),南京新街口一家商店對(duì)外銷(xiāo)售“玉石”,這讓南京市民劉大爺很動(dòng)心。他花了2.2萬(wàn)元買(mǎi)了一些玉石,本來(lái)準(zhǔn)備挑幾件給兒子帶出國(guó),沒(méi)想到事與愿違。
市民花2.2萬(wàn)元買(mǎi)玉器結(jié)果是大理石
近日,記者來(lái)到劉大爺家中,他的客廳里有三個(gè)陳列柜,擺著滿(mǎn)滿(mǎn)的工藝品。劉大爺告訴記者,這里大部分東西都是年前在中山東路上一家“工藝品商城”購(gòu)買(mǎi)的。不僅如此,連那三個(gè)柜子,也是店家附贈(zèng)的。
“我一進(jìn)去看到地上都是紙箱子,感覺(jué)要收攤了,柜子也很少。他說(shuō)他馬上要到北京去,這些要甩賣(mài)。”劉大爺說(shuō)。店里一個(gè)透明的金龍魚(yú)玉雕吸引了劉大爺?shù)哪抗猓瑢?duì)方熱情地介紹說(shuō),這是昆侖玉做的。“原價(jià)七八萬(wàn)元,1萬(wàn)元就賣(mài)了。我問(wèn)有沒(méi)有鑒定書(shū),他說(shuō)他已經(jīng)干了十幾年,假一罰十。”不僅原價(jià)七八萬(wàn)的玉石只賣(mài)1萬(wàn),另外一個(gè)柜子里面所有的東西,折扣價(jià)只有一萬(wàn)兩千元。不過(guò)購(gòu)買(mǎi)這些玉石沒(méi)有發(fā)票,只能開(kāi)收據(jù)。
撿了這么個(gè)“便宜”,劉大爺如獲至寶,但是寶貝太便宜,老人感覺(jué)不對(duì)勁,隨即將其中的玉瓶和玉璧做了鑒定。“我拿了比較像玉的到南京大學(xué)做了鑒定,結(jié)果是大理石。”劉大爺說(shuō)。
店家被戳穿后改稱(chēng)“昆侖玉石”
3月14日下午,記者陪著劉大爺再次來(lái)到中山東路51號(hào)這家工藝品商城,店里面依然掛滿(mǎn)“生意難做”、“全部清倉(cāng)”的海報(bào),地上也依然是一片狼藉,不過(guò)柜子卻是滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)?shù)摹?
記者以顧客的身份先詢(xún)問(wèn)價(jià)格,店里一名負(fù)責(zé)人稱(chēng)“論柜賣(mài)”,一柜子的石料工藝品要2000元。而且,和劉大爺家一樣的玉璧依然還在賣(mài),對(duì)方依然稱(chēng)這是“昆侖玉”。
“這個(gè)是昆侖玉,1800元一個(gè),現(xiàn)在就剩最后兩個(gè)了,賣(mài)完就沒(méi)有了。”銷(xiāo)售員說(shuō)。
隨后記者將劉大爺帶到店里,這次對(duì)方改口了,稱(chēng)是“昆侖玉石”。店內(nèi)負(fù)責(zé)人表示,之所以給劉大爺造成了誤會(huì),主要是經(jīng)營(yíng)人員沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。“是那個(gè)服務(wù)員寫(xiě)的昆侖玉,那個(gè)服務(wù)員剛來(lái)一個(gè)星期,以為要去報(bào)銷(xiāo)的,寫(xiě)的昆侖玉。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)。
區(qū)市監(jiān)局:清倉(cāng)大甩賣(mài)原來(lái)都是大理石
那么,店內(nèi)銷(xiāo)售的到底是昆侖玉還是大理石呢?3月15日上午,南京玄武區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局新街口分局的執(zhí)法人員來(lái)到這家店。面對(duì)執(zhí)法人員,店家表示,目前這家店在銷(xiāo)售的都是大理石。
“現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售的都是石頭,柜子里小的掛件有的是石頭,有的是翡翠,沒(méi)有昆侖玉。”執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),盡管店堂內(nèi)懸掛大量的清倉(cāng)促銷(xiāo)海報(bào),倉(cāng)庫(kù)內(nèi)卻異常整潔。
銷(xiāo)售人員表示,他們賣(mài)給劉老先生的金龍魚(yú)雕的確是大理石做的,并不是什么昆侖玉。接到劉老先生的投訴之后,他們已經(jīng)在協(xié)調(diào)處理,目前雙方已經(jīng)和解。
銷(xiāo)售人員還表示,所謂的清倉(cāng)甩賣(mài)只是一個(gè)促銷(xiāo)手段,而地上的亂紙屑也只是做個(gè)假象。
記者調(diào)查:“清倉(cāng)甩賣(mài)”貓膩多
記者發(fā)現(xiàn),類(lèi)似“合同到期,跳樓甩賣(mài)”“最后2天,清倉(cāng)處理”等廣告語(yǔ)在街頭隨處可見(jiàn)。不少店家,年復(fù)一年,清的“倉(cāng)”還是那個(gè)“倉(cāng)”,商家處于“最后幾天”無(wú)限期循環(huán)模式,店內(nèi)商品似乎永遠(yuǎn)甩賣(mài)不完,質(zhì)量也無(wú)法得到保障。
昨天在管家橋附近,記者又找到了一家打著清倉(cāng)大甩賣(mài)廣告的玉石銷(xiāo)售店。像中山東路51號(hào)的玉器店一樣,這家玉器店同樣賣(mài)玉石有折扣,還送花架子,另外免費(fèi)幫忙送到家。
附近居民表示,一年來(lái)這個(gè)商家的宣傳標(biāo)語(yǔ)就幾乎沒(méi)變過(guò),一直在宣稱(chēng)僅剩幾天就清倉(cāng)結(jié)束。面對(duì)記者的質(zhì)疑,這家店面的銷(xiāo)售人員立即將宣傳廣告撤下,并改口稱(chēng)賣(mài)的是石頭。
律師觀點(diǎn):不得虛構(gòu)“清倉(cāng)”促銷(xiāo)
針對(duì)“清倉(cāng)甩賣(mài)”這種銷(xiāo)售方式,專(zhuān)業(yè)法律服務(wù)微信公眾號(hào)“金陵大狀”特約律師、江蘇熙典律師事務(wù)所翟啟堯律師介紹,玉石店打著“清倉(cāng)”旗號(hào)卻一直在銷(xiāo)售,這明顯屬于商家虛假宣傳,而且,商家用普通石頭冒充玉石銷(xiāo)售,屬于售賣(mài)假冒產(chǎn)品,根據(jù)《零售商促銷(xiāo)行為管理辦法》規(guī)定,不得利用使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或價(jià)格手段欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品,更不得虛構(gòu)清倉(cāng)、拆遷、停業(yè)、歇業(yè)、轉(zhuǎn)行等事由開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。
翟啟堯律師介紹,目前市面上依然有很多利用清倉(cāng)甩賣(mài)的方式來(lái)欺騙消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中如果發(fā)現(xiàn)商家有虛假宣傳行為,要收集相關(guān)證據(jù),及時(shí)向工商部門(mén)投訴。