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海岸石業(yè):憑什么逆風(fēng)飛揚(yáng)?
用“流年不利”來形容2014年的中國(guó)石材企業(yè),再準(zhǔn)確不過吧。
但是,在廣東云浮,有一家企業(yè)似乎與眾不同,那就是云浮市海岸石業(yè)集團(tuán)。
海岸石業(yè)有限公司始創(chuàng)于1993年,致力打造專業(yè)家裝供應(yīng)商。海岸2007年才在云浮建立工廠,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為包括:云浮富藝康石材加工中心、云浮石通天下、水頭石通天下、天津石通天下石材大板超市、好潤(rùn)年玉石大板批發(fā)市場(chǎng)、云浮玉石工藝品批發(fā)城、南灣河畔酒店等子公司的現(xiàn)代化石材集團(tuán)。公司主要產(chǎn)品有各類國(guó)產(chǎn)、進(jìn)口天然大理石,生產(chǎn)各種規(guī)格的圓柱弧形板、L板、石線、拼花、雕刻品以及云石家私,其中機(jī)制圓弧板最大直徑可達(dá)2100mm,高度1500mm,同時(shí)可根據(jù)客戶要求和圖紙加工各類異型工藝美術(shù)品,產(chǎn)品質(zhì)量幾何尺寸準(zhǔn)確,光澤度高,使用年限長(zhǎng)久耐用,深受社會(huì)各界的青睞和贊譽(yù),并遠(yuǎn)銷意、日、法和港臺(tái)、中東等國(guó)家和地區(qū)。
公司與意大利、西班牙、埃及、臺(tái)灣、日本、土耳其等國(guó)家和地區(qū)的礦山和生產(chǎn)廠家建立了長(zhǎng)久的業(yè)務(wù)關(guān)系,為各界朋友提供了品質(zhì)價(jià)格皆優(yōu)的信譽(yù)保證。公司一貫奉行“陽光服務(wù),陽光品質(zhì)”的宗旨,做到選料、生產(chǎn)加工、銷售、一條龍服務(wù),竭誠(chéng)為顧客提供滿意放心的產(chǎn)品。
2014年,海岸繼續(xù)保持較快增長(zhǎng),尤其是進(jìn)駐家裝行業(yè)一體化方面繼續(xù)一枝獨(dú)秀,無論市場(chǎng)占有率還是盈利能力,均居行業(yè)翹楚。可以說,在2014年內(nèi),海岸初步完成了從石材“三軍團(tuán)品牌”向“一梯隊(duì)品牌”的歷史性跨越。而這一時(shí)期,恰恰是石材行業(yè)諸多老板們相繼陷入危機(jī)的時(shí)期。
那么,海岸是憑什么實(shí)現(xiàn)逆風(fēng)飛揚(yáng)的?其制勝法寶是什么?
海岸基因:低調(diào)、務(wù)實(shí)、理性
一提到海岸近年的快速發(fā)展,海岸人總會(huì)說起“海岸文化”。在他們看來,海岸文化與很多同行企業(yè)不太一樣,它“低調(diào)、務(wù)實(shí)、理性”。比如,集團(tuán)董事長(zhǎng)周志勇提出“企業(yè)做大不一定做強(qiáng),但是做不大一定做不強(qiáng)”。董事王義雄則認(rèn)為,企業(yè)做強(qiáng)了就一定能做大,片面強(qiáng)調(diào)做大是有問題的。
董事長(zhǎng)周志勇在2015迎春年會(huì)上致辭
在他們看來,企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展比什么都重要,玩那些虛頭巴腦的東西沒用。所以,我們很少能看到海岸主動(dòng)打價(jià)格戰(zhàn),集團(tuán)對(duì)所有產(chǎn)業(yè)的要求都是必須實(shí)現(xiàn)盈利。對(duì)經(jīng)營(yíng)的嚴(yán)格要求,讓海岸似乎沒有一些石材企業(yè)跑得快,但是,企業(yè)發(fā)展卻扎實(shí)了很多。所以,海岸這些年的發(fā)展沒有出現(xiàn)大起大落的情況,一直是穩(wěn)扎穩(wěn)打慢跑前進(jìn)。
我認(rèn)識(shí)海岸公司的鄧高管,一言一行都很有尺度。他說他的性格受老板影響很大,是海岸的企業(yè)文化改變了他們。
“為什么中國(guó)企業(yè)發(fā)展到一定階段就很難走下去了?”
在企業(yè)研究人士看來,大多數(shù)企業(yè)的浮躁心態(tài)害了企業(yè)。因?yàn)榭傁胱呓輳匠罚Y(jié)果企業(yè)該做的事情沒有做,比如,大多數(shù)石材制造企業(yè)不愿意在基礎(chǔ)技術(shù)開發(fā)上、設(shè)計(jì)上、公司整體策劃、企業(yè)宣傳推廣上投入,結(jié)果,它們不得不受人家的牽制。
這些“技術(shù)欠帳”“文化欠賬”等看不見的“軟實(shí)力”總是要還的。 英姿煥發(fā)的海岸石業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
石通天下:成就海岸大未來
真正讓海岸實(shí)現(xiàn)“精彩一躍”的,應(yīng)該是“石通天下”石材批發(fā)超市。
“石通天下”石材批發(fā)超市正式開業(yè)是2012年。這天,恰逢云浮號(hào)稱投資50億的北投石材產(chǎn)業(yè)城同時(shí)開張,周志勇卻堅(jiān)定地宣布成立“石通天下”,引發(fā)社會(huì)轟動(dòng)。他號(hào)召公司任何產(chǎn)品都要為石通天下讓路。從那時(shí)開始,到現(xiàn)在,中國(guó)大江南北的石材采購(gòu)圈,已經(jīng)接受和推崇石通天下這一創(chuàng)新商業(yè)模式,海岸足足比別的企業(yè)贏得了將近四年的時(shí)間差。
在“石通天下”形象建設(shè)上,海岸也是下足了功夫。
這幾年,海岸通過廣告不遺余力地宣傳公司和主推其“石通天下”品牌,每年光在福建水頭投下的硬廣告就超過500多萬元,在水頭最中心的戶外LED廣告,每天都在播放云浮海岸石業(yè)的廣告,五洲、明超等賓館的入口、電梯都有海岸無孔不入的廣告。此外,還通過各種手段訴求石材超市“品種齊全與品質(zhì)服務(wù)最優(yōu)”的領(lǐng)先形象。通過一連串的運(yùn)作,海岸““石通天下石材超市”一線品牌”的形象,逐漸在消費(fèi)者心目中清晰起來。
機(jī)遇總是光顧有準(zhǔn)備的人。
當(dāng)“石材越來越平民化”傾向到來的時(shí)候,海岸超前地牢牢地抓住了這個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì)。
“為什么當(dāng)大家還在猶豫不決的時(shí)候,惟獨(dú)海岸把握住了這個(gè)機(jī)會(huì)?”
海岸石通天下總經(jīng)理蔡金輝給出的答案是:對(duì)產(chǎn)業(yè)與客戶需求的執(zhí)著追求,讓海岸清醒地認(rèn)識(shí)到,“標(biāo)準(zhǔn)化”、“平民化”和“大眾化”是石材業(yè)真正的發(fā)展方向。
企業(yè)管理規(guī)范化:
針對(duì)企業(yè)成立之初普遍存在的分工不清、責(zé)權(quán)不明、流程不暢、基礎(chǔ)管理工作混亂等問題,海岸建立健全了現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理體系,并率先在石材行業(yè)中通過ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
通過目標(biāo)管理、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)來保障股東和員工的利益。 通過組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和職位管理,理順組織結(jié)構(gòu),明確各部門職能,清晰職位職責(zé),使責(zé)權(quán)相互匹配,形成最佳的業(yè)務(wù)組合和協(xié)作模式,解決了組織僵化、機(jī)構(gòu)臃腫、多頭領(lǐng)導(dǎo)、越級(jí)指揮、職能缺乏、職責(zé)不清、責(zé)權(quán)不等、權(quán)限過于集中或分散、分工不合理、員工士氣低落等一系列問題,使公司形成具有競(jìng)爭(zhēng)力的可持續(xù)發(fā)展的管理組織模式。海岸石業(yè)管理人員大多參加過執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)和公司組織的各種內(nèi)訓(xùn)。看看海岸石業(yè)的原材料和成品倉(cāng)庫(kù)以及石通天下賣場(chǎng)整潔劃一的布局和美觀清潔狀況,您就會(huì)明白海岸的管理的確不同尋常。
家裝!家裝!家裝!
海岸集團(tuán)一般帶頭人比誰都率先意識(shí)到: 隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快,國(guó)內(nèi)石材市場(chǎng)的需求會(huì)越來越旺。尤其是在北京、上海、深圳等終端消費(fèi)城市區(qū)域市場(chǎng),從城市基礎(chǔ)建設(shè),到工程項(xiàng)目建設(shè),再到居民家裝設(shè)計(jì),石材市場(chǎng)發(fā)展空間巨大。石材正憑借其獨(dú)特的環(huán)保品質(zhì)及純天然花色,被廣泛用作家裝建材主料,廣受消費(fèi)者青睞。問題在于,你怎樣去引導(dǎo)顧客消費(fèi)?怎樣把石材變成像瓷磚一樣的簡(jiǎn)單安裝和服務(wù)?怎樣把石材整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈每個(gè)環(huán)節(jié)的成本降低下來?怎樣利用互聯(lián)網(wǎng)思維快速布局到銷售終端?怎樣幫助千千萬萬的家庭業(yè)主輕輕松松享受到天然石材之美?從地面到墻面,從櫥柜到桌椅,從工藝到家私,石材產(chǎn)品已經(jīng)滲透進(jìn)了整個(gè)家裝市場(chǎng)。他們?cè)缇皖A(yù)見,家裝市場(chǎng)必將為我國(guó)石材產(chǎn)業(yè)帶來前所未有的發(fā)展機(jī)遇。看看他們剛剛成立之初的這個(gè)廣告詞吧:“致力打造專業(yè)家裝供應(yīng)商!”十多年前的預(yù)見,您不得不佩服海岸人獨(dú)特的市場(chǎng)眼光。