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有人說,是水頭石材產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,培育了廈門石材物流中心;也有人說,正是借道廈門良港,水頭與世界因石而牽手,成就一個世界級的產(chǎn)業(yè)集群。無論如何,在全球石材產(chǎn)業(yè)版圖中,南安水頭與廈門都已成為不可或缺的重要角色。
4月8日,廈門石材商會會長許榮旗一行到水頭調(diào)研市場,實(shí)地走訪高時物流、鵬翔石材、英良集團(tuán)等企業(yè),并于英良?印象五號石文化體驗(yàn)館內(nèi)召開2016廈門石材商會與南安石材協(xié)會首次座談會,兩地石材代表就石材O2O、進(jìn)出口前景、國際市場現(xiàn)狀、石材透水性研發(fā)等話題作發(fā)言并進(jìn)行討論。
出口:未來五年看美國
“石材行業(yè)未來五年的黃金時期在美國。”英良集團(tuán)董事長劉良拋出的一句話引發(fā)了許多與會人員的共鳴。
“今年美國的房地產(chǎn)市場趨好。去年十一月,我和朋友在西雅圖買了一座房子,沒細(xì)看就買了,發(fā)現(xiàn)不是很理想時很煩惱。前幾個星期,他把房子賣掉了,還掙了10萬美金。”在與美國大理石協(xié)會多次接觸后,廈門會展金泓信展覽有限公司總經(jīng)理賴國香發(fā)現(xiàn)國外市場還是有很大空間的。據(jù)第十六屆廈門石材展的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在參觀人群中,美國和澳洲的客人數(shù)量增長特別大。
石材行業(yè)經(jīng)過多年野蠻發(fā)展,國內(nèi)產(chǎn)能嚴(yán)重過剩,消化庫存需要時日。與此同時,國外市場傳來諸多利好,眾多石企紛紛調(diào)轉(zhuǎn)槍頭,加大出口力度。
“2016年是石材人做出口的一次契機(jī)。人民幣匯率上漲,降低石材出口壓力;國內(nèi)產(chǎn)能過剩,通過采購?fù)墚a(chǎn)生利潤空間。這些對于石材行業(yè)都是利好的信息。”會上劉良也明確表示,今年公司的重心將放在出口貿(mào)易這一塊。
石材電商終將落地廈門
在如何結(jié)合石材與互聯(lián)網(wǎng)的探索道路上,大部分企業(yè)都還處在起步階段,下一步的落點(diǎn)會在哪里?
“在建材體系中,衛(wèi)浴、陶瓷等產(chǎn)業(yè)的電商在廈門的發(fā)展已相對成熟。作為電商重點(diǎn)發(fā)展地區(qū),我相信石材電商也將于廈門落地。”新東源石業(yè)董事長楊加強(qiáng)認(rèn)為,“若石材要走進(jìn)千家萬戶,只有互聯(lián)網(wǎng)能夠完成。”去年年底,新東源石業(yè)推出新的大理石品牌——藍(lán)莓石代的同時,也推出一個全新的營銷模式——互聯(lián)網(wǎng)家裝,通過電商O2O模式向新生代消費(fèi)者銷售石材及配套服務(wù),最大限度地“代勞”客戶的裝修工作。
宗藝石材總經(jīng)理呂少友也正在打造一個電商服務(wù)平臺——Stone O2O,“我們十分重視互聯(lián)網(wǎng)的推廣,通過整合礦山、經(jīng)銷商、網(wǎng)點(diǎn)等各方資源,力求將平臺打造成集線上、線下銷售,線下服務(wù),現(xiàn)代化物流體系為一體的綜合O2O服務(wù)商。”從品牌到平臺的升級,已成為眾多石企在戰(zhàn)略上的選擇。
思維:不只是關(guān)注客戶
在座談會上,廈門石材商會會長許榮旗向同行們推薦了一本名為《我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》的書籍,他從中讀到這樣一個觀點(diǎn):在互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶才是我們應(yīng)該真正關(guān)心的,而非客戶。“向我們購買產(chǎn)品的,我們稱為客戶,而那些一直使用我們產(chǎn)品、服務(wù),并與我們保持聯(lián)系、交流問題的人群則是用戶,后者往往更具忠誠度。以奇虎360為例,它最先推出的殺毒軟件是免費(fèi)的,這為它積累了巨量且有粘性的用戶,從而占據(jù)了市場。”
如何讓用戶認(rèn)準(zhǔn)企業(yè)的品牌、產(chǎn)品,互聯(lián)網(wǎng)思維都將為你解決。許榮旗認(rèn)為,時代在變,石材人也應(yīng)適時轉(zhuǎn)變理念、擁抱互聯(lián)網(wǎng)。令人欣喜的是,水頭等地的石材產(chǎn)業(yè)一直都有年輕人加入,帶來了新思維、新血液以及無限可能。
來源:海西傳媒