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上世紀九十年代起，第一波石材熱于全國興起，使眾多看準機遇的生意人紛紛加入“石海”撈金，做起了石材生意，當上了“石老板”。現今三十年過去，當初石材的黃金時代隨著社會經濟放緩、樓市趨于平靜也放緩了步調，逐漸冷靜了下來。而與淡市所呈現的冷清不同，石材老板們的日子，相比以往卻更加的累。
現狀：逆境中生存
對于剛接觸石材行業的人來說，你很難讓他相信一塊置于眼前的石材大板經歷了幾千公里的遠洋漂流、幾百名石材人的齊心協力、幾十道工序的精致打磨，才得以完美地呈現于世人眼前。而這，不僅是石材行業的獨特魅力，也是讓石材老板們感到累的原因。
實際上，繁復的加工流程只是眾多“困住”石企老板的因素之一。石材產業鏈是一套每個環節都需要老板親力親為才能產生核心競爭力的行業，包括從礦山的原料采購、荒料的遠洋運輸、加工環節的工藝配置、最終成品的價格戰略，都需要老板的親自把關，環環相扣，一著不慎，便可能導致全盤皆輸。而上述盤點的繁瑣事務，僅僅只是作為生產環節在牽制著老板。
另一邊，諸如銷售、交際應酬、社會關系等因素卻又在推動著老板走出工廠，完成另一部分的企業職責。如今打開朋友圈，就能感受到常年奔波于各地的老板們“空中飛人”的狀態，或直上礦山，親自把關第一手材料的質量；或奔波各大會場，作為演講者或特約嘉賓出席各類商協會或公益活動。這一方面有助于體現企業的社會責任心，獲取更多的企業曝光，在另一種意義上來說，也是推進企業品牌戰略和提升知名度的有效途徑。
如今，行業熱度日趨下滑，無論是立于行業風口、引導行業前行的大型石企，或是遍布水頭、云浮、萊州的中小型石企，日子都過的比以往更加艱難，這也使各位老板肩上的擔子變得更加重。廠里的員工牽系著千萬個家庭，這些沉甸甸的社會責任將老板們推向了鋼絲橋，只許向前而后無退路。正因如此，產業轉型升級、擁抱“互聯網+”是往昔的行業先驅們再次用自己的理解，為行業的健康發展所作出的努力。而正是上述所有這些，讓老板們的肩膀越來越重，腳印越來越沉，身心也越來越累。
其實，深究“累”因，長期的企業家族化管理，缺乏職業經理人導致了這一現象，使老板常年親力親為成為常態，也讓老板從繁雜的事務中獲得解放遙遙無期。
家族化管理在中國幾大石材集散中心——水頭、云浮等地更為顯著。1998年，象征著水頭石材行業輝煌史起點的閩南第一建材市場破土動工，宣告水頭全面進入石材時代。二十年過去，石材行業在水頭的發展速度遠超世人想象，也正是在這黃金期下，現今水頭大大小小的石材企業已逾1500家，行業集成度達到空前繁榮的狀態。
憑借家族式管理高速發展起來的水頭，在創業初期憑借著家族成員間的相互信任和高度默契，將石材企業一步步從初具雛形共同發展至今日輝煌。但隨著石材行業的發展壯大，石材企業也與國際接軌，不斷步入發展新階段，初期所積累下的隱性問題便隨之顯現，逐漸暴露。
馬克思和恩格斯曾在十九世紀提出，“經濟基礎決定上層建筑，而上層建筑又反作用于經濟基礎。”在石材經濟迅速崛起的大流之下，石材人忽視了對職業經理人制度的培育，使得本該重視的教育層面嚴重落下，也導致了石企在發展中逐漸出現的員工管理組織能力低、生產效率低、市場開拓能力弱等缺陷。隨著企業發展的腳步逐漸被牽扯住，許多石企老板也意識到了問題所在，但決定下工夫去改變的卻依然稀少。
一位不愿具名的企業副總經理說，親屬任職的問題已開始影響企業的發展。他說到，“以家族式管理模式發展起來的石材企業往往難以理清公司利益與血緣感情之間的邊界點，一名親屬的應用可能會直接影響到一個公司的發展。如果說具體點，就是如果這位親戚干得不好，迫于家族關系，你也不能辭退或降薪。”如今這樣的問題在普遍經受發展瓶頸的石材企業中十分常見，而那一場變革，迫在眉睫。
不得不承認的一點是，家族式的管理模式在水頭石企發展的初期，立下了汗馬功勞。憑借著天生的默契和信任，迅速在洪流中站穩腳跟。而到了企業發展的瓶頸階段，要想不被市場所淘汰，引入現代化企業管理制度的重要性毋庸置疑。
要想解放老板，先得學會選拔人才。傳統的家族式企業，員工僅僅只像個機器任從差遣，而老板卻得大小事宜全盤操控，自然大大加重了老板的負擔，也會降低員工的工作積極性。建立完善完備的企業人才選拔制度和培訓考核制度，多接納吸收社會人才，才能有效的擴充企業人才庫，做好后備人才的儲備。與此同時，可以聘請社會專業人士來進行專業的企業管理培訓，定期對各管理層進行培訓及考核。
現代化管理，實質上就是將復雜的企業管理細化分解，使每一名高層或員工，有自己明確清晰的工作職責定位，這樣就能使管理更為輕松高效。我們了解到，水頭大大小小的家族式管理石企中，存在最普遍的問題便是權責不明。在這樣的人事任命制度下，企業管理的“死角”層出不窮，而一旦某個環節出現問題，連明確的負責人都無法落實。在模糊的管理分工下，更容易催生出玩忽職守的企業管理人員，而模糊的制度也會成為推卸責任強有力的盾牌。
在健全人才制度后，重心便落在了企業的放權。事實上，幾年前某些企業遇到發展瓶頸后，便意識到了家族化問題，從而加強了對于社會人才的招聘。而時日過去，為何這些石企仍收效甚微，甚至出現已入職經理人流失的現象？問題就在于未曾完全放權。在企業管理現代化的過程中，這些企業雖勇做先驅，然而大多數情況下，從外部引入的優秀職業經理人僅擔任著較為次要的職務，而企業的關鍵性高層職位依然由家族內部的人員擔任。這不僅使人才白白浪費，也是行業人才流失和行業職業化程度不高的主要原因。
雖然上述問題是行業普遍現象，但仍有企業早已邁開了革新的腳步。十年前，溪石集團便拉開了變革的序幕，引進專業企業管理咨詢機構，同時全面放權，并首次提出扁平化管理模式，全新梳理企業辦公流程及職責分配。全新的管理模式變革意味著市場風險，然而溪石在這場革命中迎頭而上，成功完成蛻變。
在這場解放老板的戰役中，除了企業內部體制的健全變革，石材電商也起到了至關重要的作用。
在石材電商發展之初，爭議與不良的輿論便一路伴隨。一方面，因為外界甚至石材人自己對于石材特殊屬性的了解，都并不看好石材行業與電商渠道所能碰撞出的可能性；另一方面，在早期嘗試走上電商道路的石材企業所做的探索中，確實都沒有做到能撼動行業的影響力級別。
但探索并未止步。2016年，在李克強總理提出“互聯網+”的利好大環境下，行業首家B2B2C重度垂直電商平臺——鏈石商城破土而出，并于2017年廈門展期間成功召開發布會，面向全體石材人打響石材電商新革命。
如今，石材老板通過下載鏈石商城手機客戶端，便可通過終端設備一鍵創建店鋪、輕松管理商品、查閱自動生成的銷售數據，享受線上銷售的便利。除去已搭建好的一整套銷售系統之外，鏈石商城在探索的道路上不斷前行，貼近石材人群開發了更多新鮮好用的功能。在最新改進的幾個版本中，鏈石不僅添加了在線支付、配組銷售、共享大板同步銷售等多重功能，方便了石材老板的生意往來，更重磅推出了石材大板拼花排版預裁切工具——石材精靈，推動了石材大板的銷售。可以說，智能手機的全球普及，加之石材電商的不斷拓路前行，使得石企老板更加輕松高效地完成石材生意變得不再遙遠。
編后語
誠然，我們不能去否認家族化管理模式對石材行業發展所做出的貢獻，但在新形勢、新挑戰、新機遇下，居安思危，順勢而變才能在這場行業轉型洪流中生存下來。行業的陣痛不知仍將持續多久，留給石企變革的時間也不得而知，但屬于歷史的終將過去，而光明的曙光，永遠需要奮力去追尋。
來源：石邦
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