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9點建議,大板銷售商如何配合設計師選材?
大板市場在全國各地開花,不少的消費者,尤其是設計師們經常會到大板市場挑選自己設計方案中的所需的材料。設計師作為聯系石材商家與石材使用者的橋梁發揮著重要的作用,那么當設計師來選材時,大板的石材商家如何配合設計師選材才能令設計師選擇你家的石材呢?
把自己的石材銷售給設計師呢?以下九點建議或許有對大板銷售商有所幫助:
一、準備工作
(1)清潔場所
大板場所的清潔,創造一個干凈、整潔、粉塵少,良好的空間環境是必需的。挑選石材的時候時間較長,設計師需要向商家了解石材,良好的環境才有助于設計師工作。
(2)清潔大板
保持大板表面的清潔、干凈,做到一塵不染,使石材表面呈現出亮晶晶、光閃閃的表面可以增加石材的顏值,增加石材的身價。
(3)必備的招待食品、水果、飲料
準備一些上好的食品、水果、飲料,補充設計師們的體力,解路途舟馬勞頓之苦。
(4)宣傳標語
一些重大工程項目的設計師、知名的設計師前來選材,為提高自家的知名度和聲望,可以在大板倉庫或辦公室的顯眼之處拉上一條歡迎的橫幅,以示尊重。
二、主動的接車
如果設計師是乘火車、飛機或其它交通工具來的,大板銷售商要主動做好接車工作,安排體面的小車前往車站、機場接人。重大工程項目派重要人物親自接車,以表明對設計師此行選材的特別重視。
三、熱心的接待
熱心的接待,真誠的服務是促成一項生意必不可少的條件之一。石材大板的銷售也是如此。熱心的接待、真誠的服務有時不是給設計師們提供大量吃的,一句溫情的問候,渴時及時遞上一瓶飲料,汗流浹背時適時遞上紙巾都會令設計師們感覺到不一樣的溫情。
四、積極的配合
當設計師需要吊板、翻板時,大板銷售商要積極主動配合,不厭其煩地為設計師們提供貼心的服務,使設計師們感受到你的真誠服務,讓你真誠的服務給設計師們留下好的印象。
五、耐心的解釋
大多的設計師對天然石材特性不是非常了解,當他們提出的問題有些外行時,大板
銷售商的銷售人員不要笑話,不要正面指出設計師提問時的問題,給他們難堪,下不了臺。應該耐心解釋和闡述他們所提出的問題。如果有相關佐證的提供佐證,以確保解釋的科學性、可信性。
六、適當的讓利
任何設計師都是沖著利而來的,他們不會你開價多少他就接受多少的價格,必定會與你討價還價的。當設計師選定了他們心儀的石材時,下一步就是雙方之間磋商石材價格問題了,實際上也是雙方利益的問題。只要大板銷售商自己有合理的利潤,雙方磋商價格時大板銷售商可以適當讓利給設計師,以促使交易的完成。
七、悉心的接待
恰逢就餐的時間,招待客戶吃飯。菜肴未必要高檔,豐富,雖然簡單,也會令客戶心存感激之情,領會到商家的周到服務。設計師們有時未必對吃的如何感興趣,他們更關心商家是否貼心周到的服務,為他們著想。
八、定期的聯系
不管生意成與不成,維持一位老客戶比開發一個新客戶成本低得多。當設計師們離開之后,大板銷售商不要認為就此結束了一切關系。大板銷售商應定期打電話回訪設計師,問候設計師,建立長久的關系,使設計師們感覺到你心中永遠有他,下次才會再選擇到你家選材,使用你家的石材。
九、關系的維護
此單完成后,大板銷售商經常與設計師經常聯系,維護長久的關系,使設計師們不斷地將設計方案中需要的石材信息提供給大板石材商,石材商依據要求及時備料,洽談選材、采購事宜。
大板石材銷售商定期將公司新的品種,老品種促銷的信息發布給設計師,使設計師實時知道公司的石材銷售信息,動態,便于將他們感興趣的品種應用到新的設計方案中。
作者:晏輝