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石材加工企業(yè)為何要長(zhǎng)期保留產(chǎn)品的檢驗(yàn)記錄

中國(guó)石材網(wǎng) http://www.all-sofa.com 日期:2024/12/11 11:52:57

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任何一家石材加工企業(yè)在石材產(chǎn)品出廠前都會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),以檢驗(yàn)工廠加工的產(chǎn)品是否符合質(zhì)量要求。在產(chǎn)品檢驗(yàn)時(shí)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)做得好的石材加工企業(yè)會(huì)填寫(xiě)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,拍攝檢驗(yàn)過(guò)程及產(chǎn)品排板的檢驗(yàn)效果的照片、視頻。


這些檢驗(yàn)記錄是石材加工中很重要的企業(yè)管理的資料。然而,并沒(méi)有幾家石材加工企業(yè)的員工懂得產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄的重要性,有些石材加工企業(yè)對(duì)產(chǎn)品做過(guò)檢驗(yàn)后不填寫(xiě)產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄,填寫(xiě)了產(chǎn)品質(zhì)量記錄的,產(chǎn)品質(zhì)量記錄沒(méi)有保存,或保存時(shí)間較短就毀了。


石材產(chǎn)品作為一種特殊的產(chǎn)品其出廠了并不意味著到此結(jié)束了,還要建筑裝飾的施工企業(yè)把石材加工企業(yè)的石材產(chǎn)品安裝到建筑的所屬區(qū)域,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目方或客戶的驗(yàn)收好才算結(jié)束。


在這個(gè)過(guò)程中,由于建筑裝飾的施工企業(yè)與石材加工企業(yè)大多并不屬于同家企業(yè),在工廠檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品安裝后,或使用了一段時(shí)間后出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,如石材的色差、斷裂、污染、病變等問(wèn)題時(shí),項(xiàng)目方或客戶會(huì)投訴石材加工企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題。


此時(shí),石材加工企業(yè)首先內(nèi)部會(huì)查原因,分析問(wèn)題出在哪里?如果石材加工企業(yè)的品管部門(mén)(質(zhì)量部門(mén)、檢驗(yàn)人員)找不出曾經(jīng)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)記錄可能就麻煩了,單憑口頭說(shuō)工廠加工的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)檢驗(yàn),產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題是沒(méi)有說(shuō)服力,可信力的。品管部門(mén)的主管領(lǐng)導(dǎo)、員工就要受到公司的批評(píng)、處罰,處理嚴(yán)重的話,還要罰款,扣績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金。更嚴(yán)重的話,還要影響來(lái)年的升職、升薪。


如果能夠提供齊全的產(chǎn)品質(zhì)量記錄,證明出現(xiàn)的問(wèn)題與自己無(wú)關(guān),也不會(huì)受到處理、處罰了。如果因石材品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致了項(xiàng)目方或客戶訴諸了法院的話,法院要求提供石材加工企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量記錄證明不是石材加工企業(yè)的問(wèn)題,石材加工企業(yè)提供不了,麻煩就不是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)主管領(lǐng)導(dǎo)、檢驗(yàn)人員處理、處罰這么簡(jiǎn)單了,石材加工企業(yè)在提供不了自證記錄的情況,法院的最后判決對(duì)石材加工企業(yè)一定不利,石材加工企業(yè)可能就要被判重新為項(xiàng)目方、客戶重新加工存在問(wèn)題的產(chǎn)品,甚至賠償因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題所產(chǎn)生的一切損失,石材加工企業(yè)的損失就慘重了。


因此,石材加工企業(yè)長(zhǎng)期保留石材產(chǎn)品質(zhì)量記錄是極其重要的。石材產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)記錄有哪些?其作用體現(xiàn)在哪些方面?


1、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)記錄內(nèi)容


(1)產(chǎn)品用料規(guī)劃記錄


主要說(shuō)明工廠加工時(shí)選擇什么料加工,料的質(zhì)量狀況,如何規(guī)劃用料?


(2)各工序質(zhì)量檢驗(yàn)記錄

主要說(shuō)明石材產(chǎn)品各個(gè)工序加工時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量的狀況,對(duì)一些需要特殊處理(補(bǔ)膠、加固)的產(chǎn)品如何處理的,處理到什么程度。


(3)產(chǎn)品成品檢驗(yàn)記錄

這是最重要的產(chǎn)品檢驗(yàn)資料和證據(jù)。說(shuō)明產(chǎn)品檢驗(yàn)內(nèi)容、檢驗(yàn)質(zhì)量狀況、檢驗(yàn)存在的問(wèn)題,對(duì)檢驗(yàn)不合格產(chǎn)品處理。下表為某公司的石材成品檢驗(yàn)記錄。從該檢驗(yàn)記錄看該公司的成品檢驗(yàn)項(xiàng)目很齊全,全面反映了該公司的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。


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(4)產(chǎn)品檢驗(yàn)照片,檢驗(yàn)視頻

科技的發(fā)展為石材加工企業(yè)提供了方便,齊全的產(chǎn)品檢驗(yàn)照片、檢驗(yàn)視頻的保留手段和方法。有條件的石材加工企業(yè)可能采用高像素的數(shù)碼相機(jī)拍攝產(chǎn)品檢驗(yàn)照片、視頻,然后保存到專用產(chǎn)品檢驗(yàn)的記錄的電腦中。無(wú)條件的石材加工企業(yè)用手機(jī)拍攝照片、視頻,保留在手機(jī)里。保留在手機(jī)里的照片、視頻因存量有限,選擇重要工程的產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄保留。



圖1照片反映了工廠員工正在處理加工好的產(chǎn)品;圖2是圖1加工好的產(chǎn)品最終完成產(chǎn)品,待包裝。如果產(chǎn)品發(fā)到工地項(xiàng)目方、客戶投訴產(chǎn)品存在色差、產(chǎn)品斷裂、污染時(shí),就可以用這些照片充分證明工廠的加工時(shí)產(chǎn)品不存在投訴涉及的質(zhì)量問(wèn)題;圖3加工好的星白石材產(chǎn)品紋理連接很好、如果這些產(chǎn)品安裝后紋路出現(xiàn)連接錯(cuò)位,有色差,石材表面發(fā)黃、發(fā)黑、污染,用這張照片充分說(shuō)明不是工廠的問(wèn)題。


圖5、圖6產(chǎn)品檢驗(yàn)圖。圖5反映產(chǎn)品表面存在問(wèn)題,有膠線;圖6反映的是工廠檢驗(yàn)人員對(duì)背栓孔產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。


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圖7反映了粘接產(chǎn)品加固情況。


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(5)包裝檢驗(yàn)記錄


包裝檢驗(yàn)記錄說(shuō)明包裝箱內(nèi)包裝情況,包裝保護(hù)的措施,包裝保護(hù)的情況,及包裝加固的狀況。圖9 是石材產(chǎn)品貨到工地破損了。項(xiàng)目方投訴石材加工企業(yè)包裝不良導(dǎo)致的。如果石材加工企業(yè)的檢驗(yàn)記錄齊全,查到該箱包裝檢驗(yàn)的情況,就可以證明不是石材加工企業(yè)導(dǎo)致的,而是運(yùn)輸或施工企業(yè)手搬運(yùn)、拆卸包裝箱或其它原因?qū)е碌钠茡p,石材加工企業(yè)就不應(yīng)該承擔(dān)這件產(chǎn)品破損的責(zé)任了。


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2、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)記錄的作用


①證明石材加工企業(yè)加工的產(chǎn)品質(zhì)量符合產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量?jī)?yōu)劣的情況;


②檢驗(yàn)照片、視頻以產(chǎn)品真實(shí)的情況反映石材加工企業(yè)的現(xiàn)狀,充分說(shuō)明石材產(chǎn)品的裝飾效果。檢驗(yàn)照片、視頻記錄非常非常重要,重大工程特別要認(rèn)真保存;


③包裝產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄說(shuō)明包裝的數(shù)量準(zhǔn)確性,產(chǎn)品包裝的完好性;


④產(chǎn)品防護(hù)檢驗(yàn)記錄說(shuō)明石材防護(hù)的質(zhì)量情況,防水效果;


3、產(chǎn)品質(zhì)量記錄如何保存,保存多久


重大工程項(xiàng)目的石材產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄保存時(shí)間在項(xiàng)目完成,交付使用后一年可以銷毀;家庭裝飾項(xiàng)目交付使用半年后可以銷毀檢驗(yàn)記錄、照片、視頻。

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