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謝成杰30年前從福建自費留學來到美國，從半工半讀的學生開始，建立起了自己的石材王國。（美國《僑報周刊》）

　　中新網9月7日電 據美國《僑報周刊》報道，美國新澤西Stone King經理謝成杰日前在美國聯邦商務部東北部14州全國商業發展高峰會年度頒獎典禮(NY Regional MED Week 2010 Networking Awards Reception)上，榮獲“年度少數族裔零售業獎”(Minority Retailer of the Year)。

　　30年前，謝成杰從中國福建，只身申請了自費留學簽證來到美國，在紐約約克大學選修數學，孤身一人的留學生活，讓剛剛高中畢業的謝成杰，開始了半工半讀的學習生活。幾乎每一個課后、周末都會去餐館做服務生，后來在自己表哥開的餐館里，還負責一些餐館內的維修和其它雜活。就這樣，沒有任何裝修經驗的謝成杰，開始和一個從中國臺灣來的裝修老板學習設計和裝修技術,很快進入裝修行業。

　　傳承血脈

　　謝成杰的祖父，在福建蓋普通的居民房，到了父親這一輩，就已經走出福建，蓋起了高樓大廈。在謝成杰的血液中就已經蘊含了對建筑和裝修的敏感，興趣乃至天賦，不久，謝成杰和兄弟二個開了一家小裝修公司。裝修工作，在美國非常辛苦，不管是老板還是伙計，挖土、搬運、揮榔頭，甚至于開鏟車等等，體力活是免不了的，在這個行業中賺錢，實在可謂是賺辛苦錢。

　　幾年后，有了一點積蓄，謝成杰在紐約買了一處很舊的多家庭住宅，自己動手全面整修改建，得到了非常可觀的租金收入。幾年后，又通過銀行的再次貸款，投資了第二處房產，改建、裝修、出租，只買不賣的謝家，一棟一棟的積累資本，也積累了豐富的經驗。

　　把握機遇

　　在不斷的裝修、施工過程中，謝成杰發現，美國的幾家大型連鎖建材公司在提供客戶定制的廚房用品，尤其是石材臺面時，不僅手續復雜，等待時間更是超過二周以上，即便是現在，HOME DEPOT的預訂櫥柜等待時間也要超過二周。這對于一日三餐都要用廚房的家庭主婦來說，實在有很多不便之處。面對這個機遇，謝成杰開始計劃打造謝氏石材王國。

　　2005年，謝成杰在新澤西設立第一個石材展示中心，2006年，又買下一家購物超市，總面積近六萬呎的獨立建筑，用了一年半的改建、實際、施工時間，建立了一個7000平方呎的家居、櫥柜和衛浴展示中心，展示廳設計面積，堪比老美的大型連鎖商場展示中心。謝氏石材王國集展示、倉儲、加工于一體的石材王國。客戶來到這里，可以從設計、選材、定做、施工和服務，享受一站式服務。這個石材王國，以中高檔材料、中高檔配件基礎，入行十多年來，以滿足客戶要求為基本，從來沒有和客戶有過任何爭執。

　　謝成杰告訴記者，廚具定制和銷售，已經完全進入了主流市場；裝修工程有超過80%以上，都是來自老客戶的推薦。

　　誠信經營

　　“當作自己的家來做”這是謝成杰對每一個客戶最基本的承諾，對于謝成杰還說，每接到一個詢價電話，每一次報價之前，都會提醒客戶該花的錢要花、該省的就一定要省。只要自己接手，就一定把這個項目當作是自己家的工程來做，不僅要考慮現在，還要考慮長遠。

　　謝成杰驕傲的告訴記者，不管工作有多忙，自己每年都會安排時間，參加世界各地的建筑材料展、建筑設計展。謝成杰說，每一次參加展覽，都會讓自己學習到很多新的理念、新的設計和許多新的思維方式。

　　中國客戶在設計裝修上喜愛豪華、亮麗。而且常常“隨機應變”，這往往會給施工和選材增加更多的成本，而任何施工中的變化，在謝成杰這里，往往都會得到通融。對于謝成杰來說，一個新的近萬元的客戶可能因為實在忙不過來被推掉，但是老客戶，即便是馬桶出了問題，也會馬上安排施工人員前往。據謝成杰介紹，華人客戶，是Stone King的最基本客戶群。曾經有一個華人客戶，幾年以前買下了十六套公寓房準備對外出租，原本只是委托Stone King設計其中的三套樣板，到后來，不僅把所有的公寓都包給了Stone King，就連以后，客戶搬遷，都繼續要求Stone King提供全套更新服務。在美國，開發商設計民用住宅時，大多都比較注重美國家庭的傳統習慣，廚房往往設計在中間、浴室雖然比較大，但往往沒有考慮對外的窗戶。遇到這種情況，Stone King的設計師到現場后，會根據具體情況，提出改進建議，有的拆除隔墻、有的打通壁櫥，有的改變一下室內間隔，這些附加的小小改動，就可以改變整個家庭的生活品質。

　　談到榮獲“年度少數族裔零售業獎”，謝成杰告訴記者，榮獲這個獎項，并不代表Stone King的銷售業績，而是對自己公司誠信經營的肯定，這是十多年來苦心積累來的。據了解，Stone King的經營和許多美國大型連鎖建筑建材公司的做法不同，不僅傾聽客戶的要求，還會根據客戶的實際情況，為客戶提供改善建議，在選材上，不是最貴的，就是最好的。STONE KING會用最合適的材料，最專業的施工技術、最完善的售后服務，為客戶打造最理想的生活空間，這就是Stone King的最大特色。

　　客戶為大

　　二十多年來，謝成杰始終不希望參與同行業的價格戰，盡管Stone King在經營規模和采購渠道上都有相當的優勢，但相互比價、殺價，只會導致客戶享受不到應享的利益。作為一個全面的建材供貨商，謝成杰希望，可以和建筑商合作，共同探索建筑行業的發展，一起更好的為客戶提供完善的服務。多年來，Stone King已經和多家華裔建筑商簽訂了合作協議，建筑商可以直接把他們的客戶介紹到這里來，這樣，不僅可以減少客戶不必要的中轉環節，還可以很快的完成預訂和制作。謝成杰說，到目前為止，很少有華裔的建材供貨商，可以在客戶選材、定做安裝廚房面板后，一整套工程包括拆除舊的櫥柜、安裝新的。在一天以內完成全部施工，早上開始，到傍晚，就可以燒晚飯的工程公司幾乎沒有，但是STONE KING可以做到，而且沒有特別加急費用。

　　謝成杰還熱心社區活動，作為現任的新澤西福建同鄉會主席，他把自己的展示中心，作為協會成員的活動中心。和很多海外華裔一樣，為華人參政出錢出力，在四川汶川地震、中國臺灣風災、青海玉樹地震等天災發生之際，慷慨解囊。他還參加到國際領袖基金會，成為全國顧問，今年則當選“亞裔商業名譽顧問委員會”委員。

　　從留學美國，到后來從事建材和建筑行業，謝成杰說，自己對建筑的喜歡是天賦，不管看到什么新鮮的材料或是技術，都會仔細的去鉆研，一直以來，從來就沒有厭煩過。看到一件件自己公司完成的項目，就像看一件件藝術品一樣，這種時候，所有的艱苦和汗水都會被沖淡。而所有的辛勞，都匯聚成堅強的基石，并凝聚成為所有華裔建筑商們共同的后臺堡壘。謝成杰認為，石材設計、加工和安裝，是自己的最強項，而建筑商在不同的項目上有著自己的不同特色，發揮各家之長，才能為客戶提供最好的服務。(張立春)