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外貿新手不可不知的十大問題

在石材行業高速發展的今天，石材外貿進出口已經成為想要踏入石材行業者的首選職位。石材外貿經過多年來的發展，外貿知識已經日趨系統化。外貿行業也越來越成熟。作為石材外貿新手，以下十大問題，您不可不知!

　　一、外貿業務行業待遇如何?

　　答：在整個外貿行業中，外貿業務是最受

　　新手上路做外貿,到哪里去找客戶? 上回書說到，互聯網是目前最省錢又便捷的途徑。網上找客戶的方法有兩種：一是發廣告，讓大伙都知

　　道你，讓買家自己來找你;二是搜尋買家的信息，通過電子郵件的方式上門推銷。在網上找客戶，叫電子商務(其實電子商務不是這個意思)

　　呵呵，不管，只要做生意而跟網絡沾邊咱一概聲稱是電子商務，顯得咱也夠檔次。

　　那么，我們就開始電子商務吧。首先有三個準備工作要做：

　　1.給自己起個英文名字,方便讓老外稱呼你。英文不好的朋友，不要用自己名字的漢語拼音做英文名，因為老外念拼音跟咱們不一樣，會驢

　　唇不對馬嘴的。隨便起一個好了，最好是歐美風格的名字。義烏福田國貿城某小老板就起個名叫Mahmud Li ( 默罕穆德.李) 。不是說不行，到

　　底有點兒怪。

　　2.注冊一個電子郵件信箱，方便老外找你。免費信箱的也都可以。推薦hotmail，收發國際郵件穩定且快速，非常可*。

　　3.寫一封廣告信。 無論是到處撒廣告還是挨個推銷，都得先準備好一小篇廣告信——行話叫“開發信”，英文的，咱想找老外么，當然用

　　英文。

　　開發信不難寫，只要說清楚你賣的是啥，你工廠/公司名稱地址聯系方式就可以了。當然，加上幾句諸如“可以常年供應”，“物美價廉”

　　也沒什么不好。根據經驗，如果強調一下你是中國的工廠/公司，效果會不錯。中國貨品種多、檔次全、價格低，老外都挺喜歡。

　　怎樣寫開發信?

　　最簡單的開發信：

　　We are AOT Co.,Ltd in China. We supply apple with good quality and low price.

　　Please contact us to know details.

　　(翻譯：我們是中國的AOT公司，我們賣蘋果，質量不錯還很便宜。

　　請聯系我們以了解詳情。)

　　(聯系方式)

　　Contact: Mr.Octopus

　　Tel: 86- 21-88888888

　　Fax: 86-021-66666666

　　E-mail: 8@888.com

　　如果你不喜歡用“特便宜”這個詞，覺得跌份兒， 就改用文雅些的“競爭性價格competitive price”，都是一個意思。不過根據經驗，

　　還是用“low price”比較吸引人，不過也不要因此就豁出去用“low low price”，老外會挺反感的。

　　如果你英文還不錯，那么就加多些內容，自己掂量著辦。如果英文不好又想多加些內容，可以在網上找一些現成的例句。

　　是不是開發信越長越詳細就越好呢? 不是。咱寫開發信的目的是什么?不是參加作文比賽，而是引老外“上鉤”的。寫得太詳細一目了然

　　，客戶一懶也就不理睬了。最好是有實有虛，引起客戶興趣，讓他聯系你來了解詳情，他一回復你，你就獲得了他的電子郵件等聯系方式，這

　　就是寶貴的客戶資料。就算一次生意做不成，資料在手保持聯系，將來說不準就有戲。

　　關于開發信的技巧，在完成10小時的快速入門教程以后，會在進階修煉教程中專門講述。

人關注的行業。也是中間收入最為不悱的行業。一個有點資歷的外貿業務員(3-5年工作經驗)年收入平均在10萬以上。

　　而做為一個新手，剛入行的情況下，各地的待遇并不相同。有人做過調查，一般一個剛加入外貿行業的新手，平均收入為，月薪1500元 提成。(大城市相對多點)

　　二、如今人民幣上漲，原材料價格上漲，對外貿行業是不是有很大的沖擊?外貿行業是不是還有前途?

　　答：實際狀況是，經過這幾年的發展，外貿業務行業遠遠不如以前的幾年好做。因為價格越來越透明，國內工廠惡性競爭導致了現在的結果。

　　最近，人民幣上漲也給外貿出口行業帶來了一定的影響。然而，國家的決策都是經過深思熟慮才做出的，尤其在影響國家命運的經濟上更是考慮的非常周全。所以，在近期之內可能會有波動，但是大體趨勢依然樂觀。可靠資料顯示，06年順差依然擴大，給那些人民幣上漲危險論的人一記耳光。至于原材料價格的上漲，要漲大家都在漲，所以這并不是一個影響外貿環境的因素。

　　三、什么是外貿SOHO?

　　很多剛入門的朋友，包括很多做了一段時間的外貿人都很關注這個問題。在這里做一個簡單的介紹。

　　相信大家都知道什么是SOHO，(SMALL OFFICE HOME OFFICE)，顧名思義就是在家辦公。同理，外貿SOHO就是一些依靠個人力量在家辦公的外貿業務員。外貿SOHO是一些做了一段時間外貿，積累了工作經驗，客戶經驗和資金的人，在條件成熟以后，出來自己單干的外貿人。

　　在整個外貿流程中，外貿SOHO要擔任很多角色，如總經理，業務員，跟單員，單證員等等。外貿SOHO的生意比較大的時候就可以發展為外貿公司或外貿工廠。

　　外貿SOHO工作的優點就是工作自由，利潤高。(很多外貿SOHO朋友一年拿下20萬以上的利潤非常正常)。缺點則是非常辛苦，包括身體和心理。

　　四、外貿業務員要具備什么樣素質?

　　很多剛進門或者即將入門的外貿新手，很苦惱這個問題。我剛畢業的時候也是兩眼一摸黑，根本不知道自己到底要做什么，總覺得自己什么都不會。

　　在這我以個人經驗給大家回答做為一個合格的外貿業務員應當具備什么樣素質。

　　第一：外貿素質。外貿素質是指對外貿流程的精通程度。外貿業務首先應該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個整體流程，這樣才能把握住每一個環節不出現漏洞。因為外貿各環節都容易出錯，而且出錯后就是非常撓頭的問題。

　　第二：外語素質。一些前輩曾經說過，外貿業務員不需要太好的外語也可以做，我不反駁。因為確實很多以前的外貿業務員都是中專出身，決定因素是因為過去的外貿環境不是特別透明，加上外貿剛起步，外貿人員緊缺，導致的當時狀況。然而如今外語人才隊伍日益擴大，外語條件差的新人很難再找到一份外貿工作了。

　　不過也不要被嚇到，這里要求的外語素質也只是限于簡單的聽說讀寫就可以。

　　第三：產品專業素質。這是業務人員對現在從事的產品的了解程度。既然做業務就會遇到跟客戶解釋產品的的性能、品質、描述等問題，這就要求我們要有過硬的產品專業素質。

　　對于沒有從事過外貿工作的新人，建議要去找一個產品熟悉一段，有的放矢。找工作的時候就會游刃有余。

　　五、外貿新手應該選擇外貿公司還是外貿工廠?

　　答：因為外貿公司大多在城市，而工廠都在比較偏一點的農村。很多人希望能在城市工作，所以也就產生了這樣的矛盾，到底是選擇公司還是工廠。

　　個人建議外貿新人應該到工廠去，因為工廠的產品一是價格有優勢，二是沒有在城市里工作的就業壓力。對于剛剛起步的外貿新人來說，是一個非常好的緩解過程。實際現狀是，很多城市公司的外貿業務員基本都是月光族，而在工廠的外貿業務很都都是小富婆，小富翁。

　　當然，這里不是說不贊同大家在城市工作，這個還是由個人來決定。

　　六、外貿新人第一次接國外電話會不會緊張?(系列)

　　外貿新人會經歷很多第一次，我在這里以個人和外貿朋友的經驗匯總的說一下。

　　第一次接到詢盤：欣喜若狂，好象吃了蜜一般。

　　第一次接電話：會冒汗，非常緊張。有些確實是聽不懂，而且自己語無倫次。

　　第一次和老外會晤：談話開始會很緊張，但是過后會信心大長。

　　第一次接到訂單(無所謂大小)：比欣喜若狂還狂，很不得跑出去又喊又跳，心情無比舒暢，有一種揚眉吐氣的感覺。

　　第一次飛單：哈哈，這個就不說了，小心被你們老板看到。。。。。

　　七、外貿業務具體是做什么?

　　大家都知道外貿業務有在工廠和公司兩種，我分別介紹一下。

　　首先說工廠。貿易就是一個買賣的過程，工廠是將產品生產出來以后賣給國外采購商的一個過程，而國外的采購商其實也是進口以后賣給國外的零售商的。

　　做為一個工廠的外貿業務員，其任務就是尋找國外的客戶。對自己工廠的產品熟悉以后，通過技術人員以及你的老板知道你產品的最低價，然后加上一定的利潤，通過自己的外貿平臺將產品銷售出去。這就是外貿業務員需要做的事。

　　而外貿公司的操作，則是買進工廠的產品，然后賣給國外的進口商。外貿公司的操作在工廠的基礎上，還有一個尋找配貨工廠的一個步驟。這就需要對工廠數量及質量的一個積累。得到一個好的采購價格，同時又獲得好的工廠報價，公司的利潤就會比較可觀。

　　外貿SOHO的操作參照外貿公司，只不過SOHO一是需要掛靠一個外貿公司進行操作，二是會充當很多角色，非常辛苦。

　　八、上面提到了平臺，究竟外貿業務員都有什么平臺?

　　說到平臺，很多人有不同的理解。我說一下現在最重要的兩種。

　　網絡平臺：網絡平臺很大，包括B2B，搜索引擎以及一些行業網站等等，這里不一一列舉。B2B是專業商業網站，大家熟悉的有alibaba，中國制造，環球資源等等(數百家)。搜索引擎比較多用的是yahoo，google，康帕斯等等。行業網站除了大家熟悉的中國商贊網以外就是具體產品相對應的行業網站了。

　　展會平臺：其實展會平臺才是最直接最有效的平臺，因為可以直接和外商面對面的交流，但是花費相對比較大。國內出名的綜合性展會有廣交會(廣州，現更名中國出口交易會)，華交會(上海)，以及義博會(義烏)。其他的專業展會國內國外都有，具體就不再贅述。

　　其他的平臺都是一些獨門秘籍，每個外貿業務員都有一些，但是都不是主流平臺，所以這里也就不在細敘。

　　九、外貿行業有性別區別么?是不是女業務員比男業務員要容易起步?

　　如果大家注意觀察的話，會發現，很多公司注明只要女外貿業務員。也就說，女業務確實比男業務容易起步一點。具體原因這里不做分析。

　　然而男生也不要失去信心，因為可靠資料顯示，最后將外貿業務做大的，大部分都是男性。(成立公司等)。這里的原因是，大部分女孩子會相對比較容易知足，而且會成家等。

　　十、剛做外貿業務快半年了，總也接不到單，這是不是正常現象?

　　外貿業務最難的階段就是起步。很多業務員不只半年，甚至一年都沒有接到過單。借用一位前輩的話，很多人在爬山，很多人都沒堅持到最后，結果看不到絢爛的日出。其實外貿行業也是，外貿業務最基本的兩個字----堅持!

　　很多優秀的外貿業務員也是在半年，甚至是一年以后才接的第一單。

　　只要你堅持下去，說不定明天你就有一個意外的驚喜。