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石材如何借鑒陶瓷進軍家裝市場
中國石材行業(yè)原來的粗放型經(jīng)濟增長方式逐漸改變,單純依靠投資來拉動經(jīng)濟增長的時代已一去不復返了,大中型城市公共建筑裝飾工程也日漸飽和,石材行業(yè)在工裝市場增長空間越來越小。另外,受歐債危機與國內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)宏觀調(diào)控等因素影響,我國石材行業(yè)發(fā)展速度減緩,多數(shù)石材企業(yè)工程訂單銳減,開工嚴重不足,經(jīng)營十分慘淡。石材行業(yè)已經(jīng)遭遇瓶頸。
如今,城市的公共建筑裝飾,這些新蓋的建筑物外墻和地鋪,已經(jīng)基本不用陶瓷來裝飾了,轉而選擇石材。然而,在陶瓷退出公共建筑裝飾市場以后,進入了家裝市場領域,其產(chǎn)量不僅沒有下降,反而保持著較快的增長。2011年,陶瓷的產(chǎn)量高達92.01億平方米,是石材的26倍之多。因此,中國石材工業(yè)協(xié)會會長鄒傳勝在多個場合提出,石材企業(yè)要積極探索和創(chuàng)新營銷模式,提高管理水平,進軍家裝市場。
根據(jù)陶瓷產(chǎn)品發(fā)展經(jīng)驗,我們可以從以下四個方面著手。
1.進入賣場:我們的石材企業(yè)要將產(chǎn)品帶進賣場,營造一個石材體驗空間,讓消費者看得見、摸得著,還能身臨其境的感受石材為家居環(huán)境所帶來的各種“驚喜”。擺脫了石材企業(yè)僅限于原材料加工供應的經(jīng)營模式,轉向了終端產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,開辟了一條新的石材企業(yè)發(fā)展之路。
2.提供優(yōu)質(zhì)的服務:不同于專業(yè)的石材采購商,絕大多數(shù)消費者沒有專業(yè)的石材知識,需要有專業(yè)的導購員進行介紹、引導。根據(jù)客戶的喜好、消費水平推薦最適合消費者需求的產(chǎn)品,為客戶提供一站式的服務。
3.制定行業(yè)標準:行業(yè)標準是規(guī)范市場秩序的有力手段,也是石材行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提,是實現(xiàn)科學管理的依據(jù),更是打入家裝市場的根本保證。
4.石材產(chǎn)品化:石材企業(yè)長期以來高度依賴訂單,根據(jù)訂單生產(chǎn),根據(jù)訂單報價,總是停留在簡單加工的層面。要想進一步發(fā)展,在競爭中脫穎而出,就要進行產(chǎn)品化。產(chǎn)品化是和標準化分不開的,只有兩方面的共同進步,才會推動石材企業(yè)的不斷進步和發(fā)展。
雖然陶瓷行業(yè)給石材行業(yè)提供了寶貴經(jīng)驗,但是如何提煉石材產(chǎn)品的使用功能,使其快速滿足消費者快速選擇、快速消費的需要,是石材企業(yè)打開家裝市場大門、引領建筑材料行業(yè)發(fā)展的關鍵。另外,石材企業(yè)要解決產(chǎn)品同質(zhì)化的問題,要創(chuàng)立品牌,體現(xiàn)出企業(yè)獨特的加工工藝、優(yōu)質(zhì)的服務能力和研發(fā)、創(chuàng)新能力。