石材專業門戶網站
溪石開通石材服務熱線,提供石材知識咨詢
近日,溪石集團正式對外開通4000-666-969全國統一石材服務熱線,為全國市民及客戶提供石材養護知識咨詢、售后服務,意見與建議收集,投訴受理等服務。
福建溪石股份有限公司總經理劉宗泰表示,隨著石材在家居裝飾中的運用比重越來越大,許多業主在購買石材精裝房并使用一段時間后,如果發現石材發生病變,往往不知道該找誰來解決問題,因此有一個全國統一的石材服務熱線顯然很重要。
他們的石材服務熱線不是一個普通的溪石集團客服電話,而將打造成為整個石材行業的咨詢電話,不管是不是溪石的客戶,只要他對石材知識有疑問,都可以打電話咨詢。
目前,石材行業在客戶服務這塊做得相對粗糙,且不夠專業。溪石十分重視客戶服務,希望通過400電話提升溪石品牌形象和客戶滿意度。