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裝飾石材色差嚴(yán)重,消費(fèi)者要求補(bǔ)償。
近日,一市民陳女士在石材店購買了7塊大理石門沿,價(jià)值2000多元。可等裝修人員將大理石安裝好后,大理石出現(xiàn)嚴(yán)重色差。
陳女士表示,現(xiàn)在用的和當(dāng)初選的完全不一樣,裝修出來的效果和家里完全不搭配,后來多次找店主協(xié)商。也沒能解決好。
店主表示,大理石有誤差這是很正常的,送貨和擺放的物品不可能是一樣的,要是一樣的就是假的大理石了。消費(fèi)者購買時(shí)應(yīng)該了解每塊大理石的花紋、色差都是不一樣的,不可能有完全一樣的大理石,完全是按照消費(fèi)者的要求制作的。
最后經(jīng)過協(xié)調(diào),店家最終表示給予消費(fèi)者一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,退回了一部分費(fèi)用。一般來說,好的石材厚薄均勻,四個(gè)角要準(zhǔn)確分明,切邊整齊,各個(gè)直角要相互對應(yīng);表面要光滑明亮且不要有凹坑;內(nèi)部結(jié)構(gòu)緊密沒有裂縫等。消費(fèi)者選擇石材時(shí)要注意以上幾點(diǎn)。