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室內(nèi)裝修的時(shí)候樓梯選擇用石材來(lái)做的業(yè)主越來(lái)越多，那石材做樓梯會(huì)出現(xiàn)哪些售后，以及這些問(wèn)題應(yīng)該怎么解決呢？

下面我們就來(lái)具體說(shuō)說(shuō)

/ 問(wèn)題一，樓梯梯步空鼓。 /

樓梯一般我們都是用的濕貼（水泥河沙/石粉）的方式來(lái)安裝，所以如果石材安裝師傅的手藝不好或者一時(shí)沒(méi)注意，使得其中幾步出現(xiàn)了空鼓（敲擊有空餉的聲音）的現(xiàn)象。這也是石材售后問(wèn)題中比較普遍的問(wèn)題。

一般這種問(wèn)題，首先需要先判斷空鼓的范圍和嚴(yán)重程度。對(duì)于業(yè)主而言一般如果只是很小范圍的空鼓，不影響使用的話，是可以與石材商家商量?jī)?yōu)惠和約定以后出現(xiàn)問(wèn)題維修。如果是空鼓范圍比較大或者已經(jīng)影響到使用，那就必須要求石材商家重新更換出現(xiàn)問(wèn)題的梯步以及賠償。

而對(duì)于石材商家而言，就需要更換安裝技藝更好更穩(wěn)定的師傅，以避免再次發(fā)生這種問(wèn)題，然后在石材安裝完成之后需要仔細(xì)自查看是否有空鼓的情況出現(xiàn)，如果有就必須要及時(shí)更換。

/ 問(wèn)題二，天然大理石梯步磨損比較嚴(yán)重 /

天然大理石硬度為中硬，所以在使用過(guò)程中很容易產(chǎn)生劃痕和消磨，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)使得石材表面變得很模糊，沒(méi)有光澤，有很多細(xì)小的劃痕，會(huì)嚴(yán)重的影響美觀。

這種方式的話我們一般就是建議客戶每隔1年-2年（視磨損程度決定）時(shí)間做一次樓梯的晶面處理。天然大理石的優(yōu)點(diǎn)就是石材本身是通體的花紋，做過(guò)晶面處理之后就和新的石材是一樣的，有光澤有亮度。

樓梯打磨鏡面處理

/ 問(wèn)題三，石材梯步開(kāi)裂或翹拱。/

這個(gè)問(wèn)題主要是熱脹冷縮和不同材質(zhì)之間的變化速度不同產(chǎn)生的擠壓等原因產(chǎn)生的。對(duì)于天然大理石而言，如果不影響使用的情況下做一次晶面就可以解決，如果影響使用或者情況比較嚴(yán)重的就需要更換出問(wèn)題的梯步。對(duì)于一般的人造石的話最好是經(jīng)行更換，如果不想更換的就做鏡面處理也可以延長(zhǎng)使用。

天然爵士白返黃

/ 問(wèn)題四，梯步出現(xiàn)反堿現(xiàn)象 /

反堿現(xiàn)象主要是普通水泥和石材本身含有鐵元素的物質(zhì)之間發(fā)生反應(yīng)，使得石材表面出現(xiàn)黃色的銹斑，這種現(xiàn)象在淺色尤其是白色材料做梯步時(shí)更明顯。

這種情況的處理方式是找專業(yè)的師傅用藥水來(lái)將黃色的銹斑去除。不過(guò)因?yàn)樗幩畷?huì)使得石材表面失去光澤，所以如果只是少量的一點(diǎn)直接提銹就可以，如果是面積比較大的話就建議在局部做一次晶面是比較好的。

巖板樓梯

/ 問(wèn)題五，邊緣位置掉角或出現(xiàn)缺口 /

這種問(wèn)題主要是因?yàn)樘莶竭吘壩恢帽容^突出，受力沒(méi)有中間部位好，所以在遇到重力或者石材長(zhǎng)時(shí)間的表面風(fēng)化造成的脫落。

這種情況可以請(qǐng)做晶面的師傅來(lái)將掉落的粘接和補(bǔ)缺，然后局部晶面處理。如果是巖板出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，一般就只有找專業(yè)的修補(bǔ)師傅來(lái)進(jìn)行修補(bǔ)。

天然大理石地面鏡面玻化效果

所以一般石材做樓梯后期出現(xiàn)問(wèn)題，如果是小問(wèn)題直接做鏡面處理就可以解決，實(shí)在不行就只有更換有問(wèn)題的部位。另外多說(shuō)一點(diǎn)，現(xiàn)在石材的鏡面處理已經(jīng)升級(jí)了，在一般的鏡面處理之后可以再做一次玻化處理，可以有效的防止石材表面的磨損和一些小的問(wèn)題。這就有助于減少售后問(wèn)題的出現(xiàn)。