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石材行業也深陷回扣門

中國石材網 http://www.all-sofa.com 日期:2010/12/14 9:06:06

關于回扣,行業從諱莫如深到心照不宣,再到今天的擺上臺面。多少人站在道德的制高點評頭論足,然而回扣與市場經濟相生相伴、如影隨形。一路走來,它扮演的角色異常豐富,某一時刻它可以是行業助推劑,但更多的時候它是制約整個中國石材業良性發展的桎梏。

單論表現在終端的回扣行為,一般反映在家裝 公司與石材 銷售商之間。業主請家裝公司設計師幫助設計住房,設計師按照業主要求用CAD弄幾個效果圖供其選擇,定好風格樣式之后再由業主選購石材 。那么選擇何種風格與哪個石材品牌的主導權則大部分旁落于設計師品牌推介之手,這個時候很大程度上就要看誰家給的回扣高了。其實這個回扣率的高低,并不那么重要。重要的是回扣的出現,不僅使家裝業主吃了暗虧,更讓石材企業上了明當。生產成本、運營成本的上升只是一個表面現象,品牌影響和行業形象的連帶下滑才是本質上的癥結所在。

針對回扣這個痼疾,說實在的,石材企業應該在自身品牌建設上多下工夫,努力爭取普通消費者的認同和青睞,才能在一定程度上抵制回扣行為。畢竟靠回扣一招通殺的經濟時代是一個扭曲的、變形的時代,在國家愈來愈重視規范發展經濟的今天,這種畸形的潛規則已經沒有太多的生存土壤。

這些年國民經濟的高速發展帶動房地產 走俏,也帶動了家裝行業的蓬勃發展。時至今日,家裝行業趨于成熟,逐漸主導市場。其實不少的石材企業在終端店面也安排有設計師團隊,只是他們的作用很少得到體現。因為家裝企業設計師的主導地位,石企設計師們更多的是在扮演售后服務的角色。家裝設計師和業主一起定了下裝修風格,并在一定程度上受前者影響定下石材品牌 ,再來找你石材設計師完成最后的鋪陳設計。

這個過程中,石材企業成了被動接受選擇的一方,本身得天獨厚的資源優勢得不到淋漓盡致的體現。或許變通所涉及的方方面面太過復雜,千頭萬緒,一時之間有些無從下手。欲畢其功于一役究竟不那么現實。那么改良呢,尋求與家裝公司的合作難免又繞上回扣舊路,打造自己的家裝口碑似乎成了一個突破點。石企在終端設計師任用上應多選精英,以完善的銷售服務和專業的設計方案來擴大影響、提升口碑,畢竟作為廠家工作人員的他們具備家裝公司沒有的資源優勢,長時間的堅持下去,未嘗分不得市場一杯羹。

家裝選石已經被那些大小家裝公司的設計師們主導太久,久到好多石企已經逐漸淡忘自己原也可以掌握主導權。是時候去反思和改進了,我們的石企要想在市場的洶涌浪潮中走得更遠,就應該毫不猶豫的去爭取主導權,化被動為主動,方是屹立之道。

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