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買石材,你被“潛”了嗎?

中國石材網 http://www.all-sofa.com 日期:2014/12/10 10:07:50

“大板面積該如何計算?”這個看似老嫗能解的幾何題,實際上,就連許多從事石材行業數年的業內人士,也沒辦法清楚地說出個所以然。

“53扣”、“59扣”、“30扣”……復雜的專業術語,復雜的石材面積計算,使得石材的計價方式顯得十足吊詭。石材行業的特殊性,決定了你永遠無法按照簡單幾何的思路去考量它。

一個行業缺乏規范標準,整個市場必然成為一灘渾水。在石材已走進千家萬戶的今天,在你不知道的石材行業背后,“潛規則”正大行其道。無怪乎,眾多消費者選購石材時,都不禁驚呼——“石材市場里水實在太深。”


憑空多出的賬單

水頭的黃先生,近期正為新屋裝修忙得不可開交。某日靜下心來,核對了下石材測量計價單,不禁被嚇了一跳——計價單顯示,所用門口石長度為3.5米,但據黃先生實地測量,長度應為3米;再如陽臺壓頂石,計價單上記錄為1.6米,但實際長度大約為1.1米。

“我按照計價單上的項目,一個個仔細測量,才發現這里面幾乎每個數字都有'水分’。別小看這多出來的幾公分,無形之中計價的石材面積加大了許多,價格也隨之高了不少。”黃先生說道。

無獨有偶,南安官橋的陳先生也反映,2012年裝修新房期間,他在某建材城訂購一批石材用于鋪窗臺、陽臺。“那家店的效率還挺高的,第二天就派人到家里來實地量了尺寸。但是隔幾天我再去店里確定要采購的石材面積時,總覺得有點'貓膩’,石材店計算價格的面積比家里實際丈量的面積大了不少。回來后,我自己測量了下窗臺的長寬,才發現那家石材店真是太'黑’了。”

廈門同安的李先生同樣也遭遇過類似情況。“前段時間,我在石材店選購了一款大理石,價格是每平米480元。在選購石材前,我自己計算過大概得使用多大面積的石材。但是那家石材店給出的計價面積比我自己算的高出了20%左右,這大理石可不便宜,多算20%的面積就相當于要多花幾千塊。”李先生抱怨道。

這憑空多出來的石材面積,到底是如何來的?

懷疑商家存在欺詐行為,為了弄清來龍去脈,幾位消費者找到了石材廠家進行了對質,而店主給出的答復卻大同小異——石材行業有一個計算損耗的行規,因此就得計算“損耗費”。

“他們告訴我,這筆費用是所謂的'石材損耗費’,在整個石材市場中都是這樣計算石材裝修費用的。”黃先生氣憤地說,“當時,他們說是按照現場測量的面積為準,并沒有提到損耗費的問題。可是在最后結賬的時候卻偷偷將這筆費用加了進去,這絕對是欺詐行為。”

對于商家給出的解釋,消費者都感到無法接受:“這損耗費到底關我們什么事?就像我只需要1平米的石材,為什么需要為1.2平米的石材買單。”


難解“幾何題”

到這里,我們不得不先弄清楚,這四四方方的大板面積究竟該如何計算?

“這問題看起來簡單,但是說起來就很復雜了,因為這牽涉到石材的損耗問題,比如在計算大理石大板的面積時,一般要遵循'53扣’的原則。”澳華石業劉總介紹道:“所謂的'53扣’就是指計算大理石大板面積時,長度扣去5公分,高度扣去3公分,比如2.55米的長度,實際計算長度是2.5米,高度為1.83米,則計算為1.8米。而這樣扣的原因是因為要把切刀的刀路扣掉,這是行業里由來已久的一個規則。”據其介紹,除了“53扣”之外還存在著“59扣”、“30扣”等行規。

“59扣”與“30扣”

所謂“59扣”,即計算長度時候扣尺寸,例如125公分,算成120公分,129公分,也算成120公分,但如果是130公分則算成125公分。所謂“30扣”一般用于計算花崗巖的長度,比如125公分算成120公分,但如果是150公分也是算成120公分,155公分則算成150公分米。“30扣”適用的僅30公分、60公分、90公分、120公分、150公分、180公分這樣的長度的花崗巖。

“這里面的規則相當繁瑣,甚至許多做了多年石材的行家也都常常搞錯,更何況是那些很少接觸到石材的消費者。”從事石材行業軟件開發的王總補充道:“計算石材價格的方式繁瑣,導致計算石材的價格也變得很是復雜。例如國內石材有固定尺寸,如60、70、80公分寬度的,價格就按照米數算;而進口石材多數為大板,價格就按平方計算(但有部分進口花崗巖也按照米數計算,如進口黑金沙等);再比如窗臺或者要安裝石材的地方是異型(如菱形、三角形、圓形等),用料就以最長乘以最寬消耗的材料計算,磨雙邊還得加上3公分的損耗。這里面的門門道道實在是太多了,而且沒有一個規范,有時候你將同一塊石材交由不同的廠家計算面積,都能得出不同的結果。”

也因此,石材廠家在計算大理石面積時一般是按照延長米來計算,計算的是石材下料尺寸。窗臺板上窗套部分的小角、窗臺板上加厚邊所用的材料,都需要計算進去。通過這樣計算石材的面積,廠家給出的計價面積必然要比實際面積大出不少。

“20%”從何而來

而根據幾位消費者的反映,廠家給出的計價面積往往要比實際面積高出大約20個百分點。石材損耗真得達到這么高?為解開疑惑,筆者走訪了幾家石材店。

水頭一石材廠家表示:“裝修石材都會有一個損耗工耗的問題,在計算最后的計價面積時,要按照實際面積再加上損耗的部分。即,石材做家裝飾品時,如果客戶購買的規格小于統一規格,則對石材進行切割或者修剪,但這切割下來的多余的部分若不能二次利用,只能被扔掉,這就是石材的損耗。”

石材廠家稱,不論房間中的哪個部位選用石材,都以面積進行計算。如果是規則的矩形,按長乘以寬的方法計算。但如果是不規則形狀,則按其縱向最長部位長度乘以橫向最長部位長度來計算,多余部分屬于正常損耗;另外,需要進行磨邊處理的石材也要增加1~2厘米的損耗,雙磨邊的一般要增加3厘米或更多的損耗。“所以報價單的計價面積比實際面積大一些,其實挺正常的。”

其他受訪石材店員工則表示,目前市場面計算損耗最高的一般不是平面石材,而是異型石材。“碰到圓形、弧形或者其他不規則形狀時,往往會按照這個形狀最大的長和寬畫出一個矩形,然后再按照這個矩形的面積去計價。至于在裝修過程中,是否需要損耗20%這么多,我們也不清楚,反正其他店也都是按照這個'標準’來收費的。”

通過走訪發現,市場上盛行的“20%”實際上水分很大。據某業內人士透露,石材損耗,實際上可分為客觀損耗與主觀損耗。客觀損耗是由于石材加工、運輸、儲藏以及石材本身的規格等原因所致;而主觀損耗更多是由于石材廠家在為客戶裝修時施工,由于不合理使用材料而導致。

“由于石材一般是依據現場的尺寸在廠家直接定制好的,不需要現場切割,所以實際上石材損耗是很小的。真正造成損耗的,要么是石材運輸過程中顛簸導致石材磕碰損毀或者是工人施工過程中不小心造成石材破裂。石材損耗大都是施工損耗,基本沒有加工損耗。因為訂購石材前,一般都會經過現場計算和排版之后再確定。由于施工面積而導致石材整塊切割浪費的情況很少,并且裁切比例一般在7個百分點以內,不可能達到20%這么多。”

位于官橋前梧工業區的一石材廠家則透露:“一般來說,給業主計算價格時,我們都是按照實際的面積乘以1.2的系數來計價的。大部分的石材店也都是這樣計價,不然就是換個手段,將石材的價格定高點,系數再算小點,結果都差不多。這是石材市場的一個行規,石材行業現在不景氣而且利潤也在逐漸下滑,不這樣算就沒辦法做了。”

“標準”不標準

其實早在2002年,建設部標準定額研究所就出版了一部《全國統一建筑裝飾裝修工程消耗量定額(GYD901-2002)》,該定額依據國家有關現行產品標準、設計規范、施工及驗收規范、技術操作規程、質量評定標準和安全操作規程編制,適用于新建、擴建和改建工程的建筑裝飾裝修。

根據《定額》來看,運輸條件、儲藏條件、施工工藝、適用范圍等都決定了一種材料的損耗率,其中,石材屬于損耗率較高的建材之一。但這畢竟是2002年的版本。如今材料規格、施工方式等決定建材損耗率的關鍵要素已經與10多年前完全不同。所以目前家裝行業根本無法按照這個損耗率來確定所需要的建材損耗。這就給了部分石材店、裝修公司“鉆空子”的機會。

南安一裝飾公司的負責人郭某稱,同種材料選用不同施工技術,其損耗率就不同,比如用在弧線形面層的飾面板損耗率就要比用在平面上的損耗率高一倍。

“所以具體損耗多少其實也很難說清楚,畢竟不同公司的施工條件、技術都不太一樣。現在市場上,大部分石材廠家都多收取20%的損耗費,可能是長久以來約定俗成的,這個“標準”其實是不成文的規定。但是你想想看,有利可圖的話誰會傻到不去賺?”


警惕行業“潛規則”

不過,這多出的損耗,為什么該由消費者來承擔?如消費者所反映的“我們就只需要這么大的一塊石材,為什么還得為這多出去的損耗買單?這樣對消費者來說不公平。”

驚覺自己被“潛規則”后,黃先生立即向當地的市場監管部門反映了情況,并要求石材廠家按照實際尺寸計價,退還多收取的損耗費。在監管部門的介入下,盡管事情最終得到了解決,但黃先生仍感到不舒坦。“畢竟這是第一次裝修房子,哪里會想到這石材市場里有這些'潛規則’。這樣一來二去,得多花去多少錢?希望這樣的石材店只是少數吧,如果石材店都是這樣做生意,錢是能多賺點,但是長期下去,市場搞臭了,最終受害的還不是他們自己?”

不過,據一業內人士李某表示,上述幾位消費者遇到這些“潛規則”并非個案,目前整個石材市場普遍存在這些問題。“石材在切割的過程中,必然會產生損耗,但是這部分費用具體由誰承擔,并無相關規定。因此,除了一些事先說明的,大部分的廠家都已經把損耗所產生的費用加到計價單里面了。消費者只要仔細核對下裝修預算單,就會發現單價一欄主要包括主材費、輔材費、損耗費、人工費、機械費,也就是說報價單的每一項里面都已經算上了損耗材料產生的費用。所以消費者購買石材前一定要問清楚具體的損耗或者損耗的算法。”

他也提醒消費者,選擇材料合理與否在很大程度上決定損耗的多少。在選購石材前,應該根據裝修房的戶型、墻體來選購最合適的材料。如果非要用石材裝修,最好先估算下地面、墻面適用多大規格的板材,在選購石材時心里有個數,不至于花冤枉錢。

“此外,消費者要注意,沒有經過切割的完整板材其實是可以退貨的。但如果任由施工人員隨意切割板材,將會增加石材的損耗。所以在選擇裝修公司時候,盡量選擇口碑好的公司。遇到裝修用到某些損耗比較大的材料時,還得多留點心,看看施工人員是否有浪費材料,或者也可以跟施工方提要求,約定損耗比例。”

南安市工商局某相關負責人表示,盡管目前國家對石材應不應該收取損耗費并沒有相關的規定,但是根據市場規則,商店提供的商品就該明碼標價。

“因此,消費者在購買石材的時候,必須要多留一個心眼,如果石材商家將板材的損耗計算在內,就要事先告知消費者,并且在單據上注明。如果商家在事先并未告知,且單據上沒有注明,卻在送貨時索取損耗費等款項,這就有欺詐之嫌。”該負責人建議道,“消費者在購買石材前一定盡量做到貨比三家,如果出現價格相差較大的情況,要注意問一下石材的損耗部分到底是如何結算的,并且明確注明石材的原料費、加工費等各種費用,做到大大方方消費,明明白白買單。”

石材裝修選購時的注意事項

1.選料合理:選擇材料合理與否在很大程度上決定損耗的多少。通過估算地面、墻面適用多大規格的板材,做到選購石材時心中有數。

2.約定退貨:消費者應與建材商約定,沒有切割過的完整板材可以退貨,以減少不必要的損失。

3.裝飾公司:選擇裝飾公司時,消費者得選擇口碑較好的公司,在裝修時用到某些損耗較大的材料,得多留心,看看工人是否浪費材料,也可以跟施工方提要求,約定其損耗的比例。

4.損耗計算:在購買石材時須注意,如果石材商家將板材的損耗計算在內,要事先告知消費者,并在單據上注明。如商家事先未告知,且單據上未注明,卻在送貨時索取損耗費等款項,就有欺詐之嫌。

5.貨比三家:購買石材前一定盡量做到貨比三家,如果出現價格相差較大的情況,要注意問一下石材的損耗部分到底是如何結算的,并且明確注明石材的原料費、加工費等各種費用。


來源:《海西石材》雜志
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