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福建省華輝石業股份有限公司董事長王清安
華輝石業:售前、售中、售后一條龍服務。作為南安市石材工業協會會長單位,華輝石業也一直在竭力做好“行業典范”的角色。公司成立于2000年,總規劃用地150畝,總投資2億元人民幣,近幾年來先后獲“省著名商標”及“福建省名牌產品”及中國馳名商標等稱號。
華輝石業倡導“優先性采購,主導性經營”的公司發展理念,在南安的不少石材企業中都能尋找到蹤跡。
優先性采購和主導性經營的其中一個方面,便是體現在對礦上資源的掌控上。幾年前,華輝石業投巨資控股西班牙米黃礦,如今西班牙米黃大理石已經成為華輝的拳頭產品,年產一百多萬平方米。“我可以很自豪地說,現在市面上的西班牙米黃絕大部分都是來自我們公司。”福建省華輝石業股份有限公司經理潘小毛說,礦山是不可再生資源,能掌控市場上熱門的品種礦產,便能主導市場。
2008年,國家出臺強調樓盤精裝的相關方案后,華輝石業也迅速介入精裝市場,此時“優先性采購,主導性經營”的含義也稍微發生了一些變化。為了擴大市場份額,華輝石業在國內與一些大型房地產企業進行了戰略合作,從而跟隨這些房地產企業的腳步擴大市場。例如,該公司近期便與上海世貿集團簽訂了戰略合作協議,獲得了該集團華東地區項目的優先采購權,“也就是說,世貿在華東地區的工程項目所需的石材,在約定允許的價格幅度內,必須優先采購我們的產品”。
而在主導性方面,華輝石業也適時進行了調整,從單純提供產品到深加工,主動為精裝個性化提供終端服務。所謂的終端服務,其實便是一種增值服務,在施工前華輝會派出技術人員到工地放樣、畫出施工圖,并指導施工,而在施工完成后還會提供加光、護理等一系列服務。“簡單說,就是做到售前、售中、售后一條龍服務。”潘小毛說,這也是華輝石業在面臨行業轉型時的一個探索。
華輝探索的另一個方面,體現在對產業鏈延伸的嘗試上。石材加工會產生大量的廢料和石粉,企業往往還要花錢清理,為了解決這一問題,華輝開發出了馬賽克拼花產品,回收石材廢料拼成有圖案的石材裝飾畫,不僅減少了廢料排放,而且因為馬賽克拼花產品的藝術性很高,其附加值甚至比一般的石材產品更高。至于令很多企業頭疼的石粉,華輝經過特殊的技術處理后,將其賣給陶瓷企業,真正實現了變廢為寶。潘小毛說,現在企業年產馬賽克拼花產品3萬多平方米,換算成回收利用的廢料約900噸,而去年賣給陶瓷廠的石粉更是每天高達24噸!