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淺談石材行業的深度營銷

中國石材網 http://www.all-sofa.com 日期:2014/6/3 9:50:01

石材產業發展至今,石材企業營銷手段多種多樣。甚至演變成了惡性循環的價格競爭。目前,我國石材市場范圍廣闊、發展不平衡和區域差異性大等特點將在長時期存在,所以深度營銷模式是很適合我國石材企業的。當然,化被動為主動,加強服務式營銷,用優質的服務留住客戶,用良好的口碑贏得客戶將成為制勝法寶也是必不可少的。

深度營銷,就是以企業和顧客之間的深度溝通、認同為目標,從關心人的顯性需求轉向關心人的隱性需求的一種新型的、互動的、更加人性化的營銷新模式、新觀念。石材企業在導入和實施深度營銷模式時應注意:要集中營銷資源于競爭的關鍵環節,利用杠桿效應,整合流通領域的市場資源;營銷領域的變革,需要石材企業整體的系統協同,要注意改革的藝術“在變革中保持秩序,在秩序中保持變革”,因勢利導,循序漸進;企業高層理念認同、思想統一,采用自上而下、全員參與的變革方式,保證強大的組織力和執行力;營銷的藝術性決定了模式有效是基于隊伍能力的,要著重客戶顧問隊伍的建設;

我國石材企業深度營銷模式導入流程是:

  選準目標市場

  目標市場的選擇應當從石材企業市場現狀、潛力以及競爭態勢等角度出發,選擇容量大或發展潛力大,消費密集適合精耕細作的市場;同時考慮到導入深度營銷模式是石材企業的一項系統改革,要優先選擇特征典型、影響力大和原有隊伍較為認同等的區域導入,并遵循“先易后難,試制模版;提高增量,穩中推進”的我國式的改革原則。

  從調查中找市場機會

  市場調查的目的是了解和獲得目標區域市場的基本狀況、競爭格局、渠道現狀和客戶需求等信息和數據,建立區域市場的數據庫,以指導今后的市場決策。除了一般的市場調查的計劃和組織等流程管理外,要強調深入調查的執行過程,在過程中培養和歷練營銷隊伍,發現市場機會,深化客戶關系和響應市場競爭,并使市場調查成為營銷人員的一項日常基本工作。

  制定策略確立地位

  以調研信息為基礎分析市場,主要包括市場的總體情況、消費者、競爭對手以及各級渠道的分析,完成對區域市場的特點的把握和發展趨勢判斷;明確競爭的關鍵和確定主要攻擊的競爭對手;確定渠道成員選擇標準和各級目標客戶。據了解,通過上述分析,結合石材企業現狀,明確自身的相對競爭優勢和劣勢,找到區域市場開發的重點和突破口,從而制定出區域市場的競爭戰略,確定營銷目標,并制定相應的各項可操作的工作計劃。具體的渠道、產品和價格策略的組合要以構建以石材企業為主導的區域營銷價值鏈為核心目的,逐步確立在營銷鏈中的主導地位。

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